Pravna obavijest
Pravna obavijest
Podaci o društvu
Naziv društva: Gianna Shoes d.o.o. (NALLAN)
Adresa sjedišta: Samoborska cesta 145, 10000 Zagreb, Hrvatska
Matični broj (MB): 04648650
PDV identifikacijski broj (OIB): HR27743781662
Podaci za kontakt:
Telefon: +385 98 996 8721
E-pošta: help@nallan.com
Odgovorne osobe
Direktorica: Seherezada Azemina Molnár-Saračević
Pristupanjem našoj internetskoj trgovini ili njezinim korištenjem pristajete poštovati sljedeće uvjete i odredbe te da Vas oni obvezuju:
Proizvodi i usluge: Detaljni opisi proizvoda, cijene i dostupnost navedeni su na internetskoj stranici. Zadržavamo pravo izmijeniti bilo koji proizvod ili ga prestati nuditi bez prethodne obavijesti.
Naručivanje i plaćanje: Narudžbe se mogu napraviti putem naše internetske stranice. Prihvaćeni načini plaćanja uključuju kreditne i debitne kartice, PayPal, Klarna i Apple Pay. Plaćanje pouzećem dostupno je za narudžbe s dostavom u Hrvatskoj (naknada €3,00). Sve cijene uključuju PDV.
Dostava i isporuka: Dostavljamo unutar Hrvatske te u Austriju, Češku, Njemačku, Mađarsku, Sloveniju i Dansku. Dostava u Hrvatskoj stoji €4,90, a besplatna je za narudžbe iznad €50. Međunarodna dostava stoji €9,00, a besplatna je za narudžbe iznad €100. Rokovi i troškovi dostave prikazani su i pri završetku kupnje te u našim Pravilima dostave.
Povrati i povrat novca: Kupci mogu zamijeniti ili vratiti proizvode u roku od 30 dana od primitka, pod uvjetom da proizvodi nisu nošeni, da imaju etikete i da su u originalnoj ambalaži. Zamjene su besplatne, uključujući dostavu. Kod povrata novca troškove povratne dostave snosi kupac. Povrat novca izvršava se u roku od 14 dana od primitka vraćene robe. Sve pojedinosti navedene su u našim Pravilima povrata.
Odgovornost: Gianna Shoes d.o.o. nije odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja naših proizvoda ili usluga, u mjeri u kojoj to dopušta zakon. Time se ne ograničavaju Vaša zakonska prava kao potrošača.
Pravila privatnosti
Predani smo zaštiti Vaše privatnosti. Naša praksa zaštite privatnosti ukratko je opisana u nastavku; sve pojedinosti navedene su u našim Pravilima privatnosti.
Prikupljanje podataka: Prikupljamo osobne podatke potrebne za obradu narudžbi, kao što su ime, adresa, adresa e-pošte i podaci o plaćanju.
Upotreba podataka: Osobni podaci upotrebljavaju se za izvršavanje narudžbi, korisničku podršku i, ako ste dali privolu, marketinšku komunikaciju.
Dijeljenje podataka: Osobne podatke dijelimo samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju trgovine, kao što su Shopify (naša platforma), pružatelji usluga plaćanja i dostavne službe, te, ako ste dali privolu, s marketinškim partnerima kako je opisano u našim Pravilima privatnosti.
Sigurnost podataka: Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja.
Kolačići: Naša internetska stranica upotrebljava kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize posjećenosti stranice. Kolačići koji nisu nužno potrebni upotrebljavaju se samo uz Vašu privolu, koju možete dati ili uskratiti u traci za kolačiće.
Rješavanje sporova
U slučaju spora kupci se mogu obratiti našoj korisničkoj podršci na help@nallan.com. Ako se spor ne može riješiti mirnim putem, može se uputiti nadležnim tijelima za zaštitu potrošača ili sudovima u Republici Hrvatskoj.
Mjerodavno pravo
Na ove uvjete i odredbe primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih uvjeta nadležni su sudovi u Republici Hrvatskoj. Ako ste potrošač s prebivalištem u drugoj državi članici EU-a, time se ne isključuje zaštita koju Vam pružaju prisilni propisi države Vašeg prebivališta.
Kontaktirajte nas
Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom pravnom obavijesti obratite nam se na:
E-pošta: help@nallan.com
Telefon: +385 98 996 8721
Poštanska adresa: Samoborska cesta 145, 10000 Zagreb, Hrvatska