Samo probajte.

30 dana Besplatna zamjena

Ako vam par ne odgovara, zamijenite ga ili vratite u roku od 30 dana.

Trebate pomoć oko narudžbe ili veličine? Javite nam se prije nego što pošaljete povrat.

Kako funkcionira povrat

  1. Pišite nam Pišite na help@nallan.com u roku od 30 dana od primitka narudžbe. Navedite:
    • broj narudžbe (na primjer #1234)
    • koji par i koju veličinu šaljete natrag
    • želite li zamjenu (i novu veličinu ili boju) ili povrat novca
    • razlog, u jednoj rečenici. Ako je par neispravan, priložite fotografiju.
  2. Dobijte upute za povrat Odgovaramo u roku od 1 radnog dana. Dobit ćete broj povrata, adresu i upute što staviti u paket.
  3. Pošaljite par natrag Zapakirajte nenošeni par s etiketama u originalnu kutiju. Na paket napišite broj povrata. Molimo, ne šaljite ništa prije našeg odgovora jer ne možemo primiti pakete bez broja povrata. Ovo ne utječe na vaše zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora.
  4. Dobijte novi par ili povrat novca Kad paket stigne i pregledamo ga, šaljemo Vam zamjenski par ili vraćamo novac na izvorni način plaćanja u roku od 14 dana.

Spremni za povrat?

Pošaljite nam e-mailom broj narudžbe i par koji želite zamijeniti ili vratiti.

Niste sigurni oko veličine? Pošaljite nam duljinu stopala u cm i model, a mi ćemo Vam reći koju veličinu odabrati prije nego što išta vratite.

Dopušteno trošenje / stanje
Samo isprobavanje: par mora biti nenošen, s etiketama. Nošeni parovi ili parovi s ogrebotinama, poderotinama, istrošenim potplatom ili mrljama ne mogu se vratiti ni zamijeniti.
Zamjene
Zamjena je besplatna, uključujući dostavu.
Povrat novca
Želite radije povrat novca? Dobivate 100 % cijene para; trošak dostave plaćate vi.